por Melissa Viera
18 de maio de 2016
Quando você fala com um cliente em potencial pela primeira vez, já está começando a construir um relacionamento com eles. Os clientes podem encontrá -lo através de um anúncio no jornal local, algumas palavras digitadas em um mecanismo de pesquisa ou a recomendação de um amigo. O que quer que traga clientes à sua porta, o relacionamento que você constrói com eles pode ser um dos principais motivos pelos quais eles continuam voltando.
Para Tayla Oliveira, de 25 anos, conhecer cada cliente não é apenas importante, está no centro de todo o seu modelo de serviço. Como cuidador móvel, Oliveira conhece muito bem seus clientes. Depende disso, seus clientes têm nela, e o vínculo que ela compartilha com eles, dá a ela algo especial para esperar todos os dias.
Oliveira é o proprietário do Pet Trailer Mobile Hogrooming, um serviço móvel de cães de estimação e gato de gatos baseado em Gulfport, Flórida. Ela calha todas as manhãs quando se afasta de sua casa e sai para as aventuras do dia. Quando Oliveira chega à casa de um cliente com seu trailer, que por acaso é um cachorro grande e azul, seus clientes não podem deixar de sorrir.
Uma amante de animais ao longo da vida, Oliveira sabia que, na compra de uma ocupação de cuidados, ela teria que se dar tempo para gastar com cada animal. Ela sabia que não ficaria encantada se estivesse sempre correndo pelo processo de limpeza e perdendo os momentos cruciais de construção de títulos entre ela e os animais.
“Eu absolutamente adoro ter o tempo individual com meus clientes sem interrupções”, diz Oliveira. A manobra móvel permite que Oliveira trabalhe com apenas um animal de cada vez ideal fora da casa do cliente em seu trailer.
O amor de Oliveira pelos animais começou muito antes de sua carreira de preparação. Quando criança, ela passava grande parte do tempo cuidando e aprendendo sobre animais. Os cavalos com quem ela cresceu ensinou sua paciência e responsabilidade. Ela teve prazer em passar um tempo com seus cavalos, quer ela estivesse treinando para competições de corrida de barril ou apenas brincando com eles por diversão. Oliveira sempre tinha um amor natural por qualquer tipo de animal.
Quando Oliveira aceitou seu primeiro emprego no salão de cuidados de um amigo da família, ela rapidamente descobriu o quanto teve prazer em tomar banho e escovar os cães. Ela teve prazer em passar um tempo com os cães e conhecê -los enquanto aprendeu tudo o que pôde sobre a preparação. Ela se lembra de admirar as várias raças, algumas das quais nunca tinha ouvido falar antes. Quando Oliveira deu seu primeiro corte de cabelo real a um Shih Tzu, ela sabia que havia encontrado sua futura carreira. “Fiquei viciado a partir desse momento”, diz Oliveira.
Oliveira abriu seu primeiro serviço de manobra móvel em Massachusetts. Ser proprietário de um jovem serviço vem com muitos desafios, mas Oliveira foi descoberto para ter sucesso. Ela trabalhou duro para permanecer no topo de suas contas pessoais enquanto cultivava seu serviço ao mesmo tempo. Embora a manobra móvel fizesse sentido para ela, ainda demorou a se acostumar a considerar que Oliveira já havia trabalhado em salões. “Trabalhar sozinho era difícil de se acostumar”, diz Oliveira. “Eu consegui; conversando com os cães, talvez um pouco demais. ”
O inverno na Nova Inglaterra pode ser imprevisível. A neve foi um desafio e, eventualmente, Oliveira tomou a decisão de pisar na Flórida para perseguir adicionalmente a manobra móvel. Ela se viu um trailer que, do lado de fora, parece um cachorro de estimação sobre rodas.
“Não posso nem dizer quantos compromissos reservei apenas porque as pessoas me querem na entrada de automóveis”, diz Oliveira. No interior, o trailer do Blue Pet Dog está equipado com equipamentos de última geração e todos os produtos favoritos da Oliveira.
Tirar seu trailer é, por si só, marketing fantástico, mas o que realmente mantém os clientes voltando é o cuidado individual que seus animais de estimação da família recebem com Oliveira. “Acho que as pessoas podem dizer que eu sou tudo sobre os cães”, diz Oliveira. O ambiente calmo tem um efeito tão positivo nos animais, que não há muitos que reagem negativamente ao processo de higiene. Quando ela puxa para a casa de um cliente, seus clientes de animais não estão correndo para se esconder debaixo da cama, mas eles estão abanando e prontos para cumprimentar seu amigo mais cuidador.
Quando Oliveira não está ocupada dirigindo seus negócios, ela gosta de passar um tempo com seus próprios cães, ir a seminários, fazer compras ou conversar com outros cuidadores. Ter um relacionamento com outras pessoas dentro da indústria de higiene é inspirador e divertido para Oliveira. “Estamos sempre trocando fotos de cães que corremos para frente e para trás”, diz Oliveira.
Oliveira conhece o valor de ter um relacionamento fantástico com seus clientes, porque são eles que a ajudam a viver seu sonho, apoiando seu trabalho. “Sinto -me grato todos os dias por ter um emprego que amo”, diz Oliveira. “Não consigo pensar em fazer mais nada.”
Oliveria está em êxtase sobre o futuro de seus negócios e o futuro de sua carreira de limpeza. Ela tem objetivos que a mantêm motivada e amigos e clientes queA história de Kayla Oliveira (###) por Melissa Viera
18 de maio de 2016
Quando você fala com um cliente em potencial pela primeira vez, já está começando a construir um relacionamento com eles. Os clientes podem encontrá -lo através de um anúncio no jornal local, algumas palavras digitadas em um mecanismo de pesquisa ou a recomendação de um amigo. O que quer que traga clientes à sua porta, o relacionamento que você constrói com eles pode ser um dos principais motivos pelos quais eles continuam voltando.
Para Tayla Oliveira, de 25 anos, conhecer cada cliente não é apenas importante, está no centro de todo o seu modelo de serviço. Como cuidador móvel, Oliveira conhece muito bem seus clientes. Depende disso, seus clientes têm nela, e o vínculo que ela compartilha com eles, dá a ela algo especial para esperar todos os dias.
Oliveira é o proprietário do Pet Trailer Mobile Hogrooming, um serviço móvel de cães de estimação e gato de gatos baseado em Gulfport, Flórida. Ela calha todas as manhãs quando se afasta de sua casa e sai para as aventuras do dia. Quando Oliveira chega à casa de um cliente com seu trailer, que por acaso é um cachorro grande e azul, seus clientes não podem deixar de sorrir.
Uma amante de animais ao longo da vida, Oliveira sabia que, na compra de uma ocupação de cuidados, ela teria que se dar tempo para gastar com cada animal. Ela sabia que não ficaria encantada se estivesse sempre correndo pelo processo de limpeza e perdendo os momentos cruciais de construção de títulos entre ela e os animais.
“Eu absolutamente adoro ter o tempo individual com meus clientes sem interrupções”, diz Oliveira. A manobra móvel permite que Oliveira trabalhe com apenas um animal de cada vez ideal fora da casa do cliente em seu trailer.
O amor de Oliveira pelos animais começou muito antes de sua carreira de preparação. Quando criança, ela passava grande parte do tempo cuidando e aprendendo sobre animais. Os cavalos com quem ela cresceu ensinou sua paciência e responsabilidade. Ela teve prazer em passar um tempo com seus cavalos, quer ela estivesse treinando para competições de corrida de barril ou apenas brincando com eles por diversão. Oliveira sempre tinha um amor natural por qualquer tipo de animal.
Quando Oliveira aceitou seu primeiro emprego no salão de cuidados de um amigo da família, ela rapidamente descobriu o quanto teve prazer em tomar banho e escovar os cães. Ela teve prazer em passar um tempo com os cães e conhecê -los enquanto aprendeu tudo o que pôde sobre a preparação. Ela se lembra de admirar as várias raças, algumas das quais nunca tinha ouvido falar antes. Quando Oliveira deu seu primeiro corte de cabelo real a um Shih Tzu, ela sabia que havia encontrado sua futura carreira. “Fiquei viciado a partir desse momento”, diz Oliveira.
Oliveira abriu seu primeiro serviço de manobra móvel em Massachusetts. Ser proprietário de um jovem serviço vem com muitos desafios, mas Oliveira foi descoberto para ter sucesso. Ela trabalhou duro para permanecer no topo de suas contas pessoais enquanto cultivava seu serviço ao mesmo tempo. Embora a manobra móvel fizesse sentido para ela, ainda demorou a se acostumar a considerar que Oliveira já havia trabalhado em salões. “Trabalhar sozinho era difícil de se acostumar”, diz Oliveira. “Eu consegui; conversando com os cães, talvez um pouco demais. ”
O inverno na Nova Inglaterra pode ser imprevisível. A neve foi um desafio e, eventualmente, Oliveira tomou a decisão de pisar na Flórida para perseguir adicionalmente a manobra móvel. Ela se viu um trailer que, do lado de fora, parece um cachorro de estimação sobre rodas.
“Não posso nem dizer quantos compromissos reservei apenas porque as pessoas me querem na entrada de automóveis”, diz Oliveira. No interior, o trailer do Blue Pet Dog está equipado com equipamentos de última geração e todos os produtos favoritos da Oliveira.
Tirar seu trailer é, por si só, marketing fantástico, mas o que realmente mantém os clientes voltando é o cuidado individual que seus animais de estimação da família recebem com Oliveira. “Acho que as pessoas podem dizer que eu sou tudo sobre os cães”, diz Oliveira. O ambiente calmo tem um efeito tão positivo nos animais, que não há muitos que reagem negativamente ao processo de higiene. Quando ela puxa para a casa de um cliente, seus clientes de animais não estão correndo para se esconder debaixo da cama, mas eles estão abanando e prontos para cumprimentar seu amigo mais cuidador.
Quando Oliveira não está ocupada dirigindo seus negócios, ela gosta de passar um tempo com seus próprios cães, ir a seminários, fazer compras ou conversar com outros cuidadores. Ter um relacionamento com outras pessoas dentro da indústria de higiene é inspirador e divertido para Oliveira. “Estamos sempre trocando fotos de cães que corremos para frente e para trás”, diz Oliveira.
Oliveira conhece o valor de ter um relacionamento fantástico com seus clientes, porque são eles que a ajudam a viver seu sonho, apoiando seu trabalho. “Sinto -me grato todos os dias por ter um emprego que amo”, diz Oliveira. “Não consigo pensar em fazer mais nada.”
Oliveria está em êxtase sobre o futuro de seus negócios e o futuro de sua carreira de limpeza. Ela tem objetivos que a mantêm motivada e amigos e clientes que